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■はじめに

当館はお客様の個人情報の適正な取り扱いの重要性を深く認識し、その保護の徹底を図るために、個人情報の保護に関する法律等関係法令を遵守した業務運営に努めます。

そのため、当館では個人情報の取り扱いについて、以下のとおり定め、個人情報保護方針とする事と致します。

■プライバシーポリシー

個人情報の保護に関する原則

ａ.個人情報は、利用目的に応じ業務上必要な範囲において、正確かつ適切に扱うものとします。

ｂ.当館は、適性かつ公平な手段によって、個人情報を収集いたします。

個人情報の利用目的

お客様からいただいた個人情報は、以下の場合に限り利用し、お客様の同意がある場合を除いて、個人情報を提供された目的以外に使用することはありません。

ａ.当館におけるご宿泊、食堂、日帰り宴会等の各種サービスの予約・受付・手続き・提供等、これらのサービスや商品のご案内・ご提供・市場調査やデーター分析、継続的な取引のための管理その他必要な業務実施のため。

（例）

• イ）宿泊予約成立確認のメール・電話等
• ロ）宿泊直前の確認の電話等
• ハ）宿泊当日の使用申請書の受付・宿帳の記入等
• ニ）ご宿泊後の季節のＤＭやご案内メール等

ｂ.株式会社長和町振興公社が運営する事業におけるスキー場、レストラン、日帰り入浴、体験学習、宴会等の各種サービスの予約・受付・手続き・提供 等、これらのサービスや商品のご案内・ご提供・市場調査やデーター分析、継続的な取引のための管理その他必要な業務実施のため。

ｃ.法令に基づくとき。

法令の遵守

適切な個人情報の収集、利用及び提供等の業務の遂行にあたっては、「個人情報の保護に関する法律」等の関係法令及びその他の関連する規範を遵守することとします。

個人情報の提供

お客様からいただいた個人情報は細心の注意をもって取り扱い、以下の場合を除き第三者に提供することはありません。

• ａ.お客様の同意があった場合。
• ｂ.公的機関から提供を求められた場合等、法令に基づき第三者への提供が認められている場合。
• ｃ.当館と業務委託をした企業に業務遂行上必要最低限の情報を提供する場合。
• ｄ.病気やケガ等緊急を要し、お客様の同意が取れないと判断される場合。

個人情報の安全管理措置

個人情報への不当なアクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等の危険に対して人的、物理的、技術的及び組織的な安全管理対策を講ずるものとします。また、従業員や委託先を適切に管理監督いたします。

個人情報の開示・訂正・利用停止・削除

個人情報については、法令に基づいて、開示・訂正・利用停止または削除等を求めることが出来ます。当館は、このような要求がある場合、各項目にそっ た、それぞれに準じた法令・条例・規定によって、速やかに対応いたします。なお場合によっては申請書面をご提出いただく場合があります。また、開示請求に 関する場合、実費負担を頂く場合があります。

プライバシーポリシー等の改訂

今後、必要により本ポリシーの改訂を行う場合があります。重要な変更がある場合には、周知掲載いたします。

平成19年4月1日制定

八王子市姫木平自然の家

株式会社長和町振興公社